Zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważną sprawą dla Inwestorów jest zapewnienie serwisu technicznego dla użytkowanych przez nich urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych.
Dlatego ustawicznie pracujemy nad rozszerzaniem oferty świadczenia usług serwisowych, aby zleceniodawca nie był tylko klientem, ale partnerem w interesach. Toteż starania nasze ukierunkowane są na osiągnięcie satysfakcji naszych partnerów z użytkowania urządzeń klimatyzacyjnych Carrier i Toshiba, dla których od wielu lat świadczymy usługi serwisowe w ramach przyznanej autoryzacji.
Na dowód powyższego niech świadczy fakt, iż z początkiem maja b.r. uruchomiliśmy serwis dla urządzeń produkowanych przez firmę VTS. Uzyskanie certyfikatów autoryzacyjnych dla serwisu VTS, w których operują wyselekcjonowani pracownicy naszej firmy sprawia, iż zakres oferty naszego serwisu jest kompleksowy, bowiem oferujemy autoryzowany przez producentów serwis dla najczęściej użytkowanych w Polsce urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych.
Nie mniejszą uwagę skupiamy na relacjach z naszymi partnerami. Dlatego z początkiem sierpnia b.r. oddajemy w ręce naszych partnerów aplikację do zarządzania serwisem naszej firmy, za pomocą którego, użytkownik urządzenia stanowiącego przedmiot umowy serwisowej, będzie miał nadzór nad czynnościami podjętymi przez pracowników naszego serwisu.
Za pomocą tegoż systemu nasz partner będzie mógł wysłać zlecenie wykonania konserwacji, zgłosić awarię, sprawdzić stan realizacji swojego zgłoszenia oraz sprawować nadzór nad realizacją umów serwisowych. Wszystkie te czynności użytkownik systemu będzie mógł dokonać z własnego komputera z dostępem do Internetu, zatem narzędzie to umożliwia również nadzór z notebooka, z każdego miejsca na ziemi.
Tylko oferta naszej firmy uzupełniona o nowoczesny system zarządzania sprawi, że użytkowane przez Państwa urządzenia będą wydajne i energooszczędne, a nadzór nad podejmowanymi czynnościami serwisowymi będzie z znacznym stopniu ułatwiony.
Zdajemy sobie również sprawę z tego, że mogą Państwo mieć różne oczekiwania świadczenia usług serwisowych dla użytkowanych urządzeń. Dlatego każda nasza oferta współpracy jest opracowana indywidualnie.
Jesteśmy przekonani, że nasza oferta usług serwisowych oraz system zarządzania serwisem czyni z naszej firmy wiarygodnego partnera. Dlatego zapraszamy do współpracy tych z Państwa, którzy jeszcze nie zawarli z nami umowy serwisowej do podjęcia tej czynności np. na okres próbny. Wierzymy, że po tym okresie zostaniecie Państwo z nami na zawsze.
zgłoszenia serwisowe
